Asistent menadžer (to se također naziva asistent) – to je novootvrđeni položaj koji mnogi nastoje dobiti. Ovaj stručnjak je susjed menadžerima u različitim područjima djelovanja. I što je uključeno u krug odgovornosti pomoćnika upravitelja, razmotrite detaljnije.
Što je ovaj posao?
Prije napuštanja odgovora na modnu profesiju, potrebno je proučavati ono što će asistent biti angažiran. Osjećate li takav posao – to će se razumjeti. Od asistenata zahtijevaju profesionalnost i znanje o prtljazi u području u kojem menadžeri rade – to morate biti spremni. Ako je kratko, pomoćnik postaje “desna ruka” upravitelja, pomažući mu u profesionalnim aktivnostima. A aktivnost može biti u potpunosti bilo.
Na pomoćnika velikog fizičkog i intelektualnog opterećenja dodjeljuje. Najčešće rade u skladu sa standardnim grafike – 5 dana u tjednu, plaća je nizak: 20.000, samo povremeno prelazi taj iznos. Međutim, to je teško raditi ima niz pozitivnih strana: obogaćivanje iskustva, stvarajući mogućnost za profesionalni razvoj u budućnosti. Ako se smatrate osobu društven, u stanju jasno izraziti ne samo na papiru ili u elektroničkom obliku, ali i glasno, racionalno, samoorganizaciju, svrhovito, entuzijasta, koji su jednako dobro u mogućnosti da rade kako u timu i samostalno, kao te uvjeriti, zatim rad upravitelja upravitelja sigurno će stati.
Pomoćnik obično obavlja sve rutinski rad, u postupku koji možete puno naučiti. Pomoćnik obavlja iste funkcije kao i upravitelj u kojem: komunikacija s klijentima, pozivima i još mnogo toga. Jedina razlika je: klijenti upravitelja su njegov osobni, a on je odgovoran za njihovo plaćanje, povratak i još mnogo toga. Pomoćnik upravitelja daje nove klijente glavnom upravitelju.
Zahtjevi za kvalifikacije
Nemoguće je nedvosmisleno reći, kakvo obrazovanje mora dobiti posao kao pomoćnik upravitelja. To je, naravno, dobrodošla, ali je određena određenom organizacijom. U nekim slučajevima, u profilu postoji dovoljno sekundarne obuke, u drugim tvrtkama, potrebni su samo zaposlenici s visokim obrazovanjem. Glavni naglasak se vrši na znanju psihologije, gospodarstva, sposobnosti prodaje. Posjedovanje stranih jezika dobrodošao je samo. Što se tiče radnog iskustva, također je teško odgovoriti nedvosmisleno ovdje. Kako bi se uspješno prodao kozmetiku, cipele ili hranu – iskustvo je poželjno, ali opcionalno. Ali trgovati s nekim specifičnim i čak egzotičnim stvarima bez iskustva nije moguće.
Što se tiče iskustva posjedovanja računala, ova stavka je vrijedna zadana, Od sada su gotovo svi ljudi usko povezani s tehnikom, posebno s prijenosnim računalima i računalima. Pomoćnik upravitelja prema kvalificiranim karakteristikama treba biti svjestan trenutnih ekonomskih procesa, imaju osnovno znanje o trgovini i drugim komercijalnim aktivnostima, da znaju situaciju na tržištu (u svojoj organizaciji i natjecateljima).
Napomena: to nisu svi zahtjevi za pomoćnika upravitelja. Trebalo bi biti svjestan procedura cijena na takvim segmentima tržišta, kao mali bazen, veleprodaja, maloprodajna i mala koornesna.
Napredak onome koji će postati pomoćnik treba ovladati sociologijom, etikom poslovne komunikacije, strategiju za uspostavu poslovnih veza, motiviranje radnog osoblja, suvremenih računalnih programa i drugih.
Funkcionalne odgovornosti
Pomoćnik upravitelja je posao koji uključuje brojne odgovornosti. On mora uzeti u obzir zahtjeve kupaca kako bi pronašao pravi izlaz iz situacije. Pomoćnik čini takve pritužbe koje se ne ponavljaju. Ovaj vrijedan zaposlenik aktivno je sudjelovanje u promotivnim i marketinškim promocijama, bavi se prikupljanjem podataka o potrošačima, priprema izvješća o radu, predstavlja analitičke reference i još mnogo toga.
Komunikacija je vrlo važna za pomoćnika upravitelja, jer će imati mnogo za komunikaciju, uspostaviti kontakte s klijentima, pregovarati. Glavni upravitelj može uputiti svoje pomoćne zadatke u bilo kojem određenom području. Pomoćnik se također bavi sklapanjem ugovora, a za to zahtijeva visoku pažnju.
Opis posla
Dok je upravitelj odsutan u poduzeću, zamjenjuje osobu imenovanu u formalnom poretku. Zamjenik preuzima iste dužnosti. Pomoćnik ima pravo: dobiti sve potrebne informacije za učinkovit rad, upoznavanje sa svim dokumentima, ponuditi ideje o poboljšanju posla.
Pomoćnik upravitelja (ako radi s prodajom) obavlja rad na organizaciji prodaje bilo koje robe. U procesu njegove aktivnosti prikuplja informacije o robi i bavi se pronalaženjem mogućih kupaca. Vrlo je važno naučiti kako pregovarati s klijentima, jer uspjeh ili gubitak ovisi o tome. Pomoćnik je odgovoran za istjecanje informacija, uzrokujući materijalnu štetu poduzeću i neispunjavanju svojih službenih dužnosti.
Nekretnine i perspektive rada kao pomoćnik upravitelja vrlo visok. Unajmljivanje, poduzetnik kupuje prije svega svoje vrijeme – naš jedini resurs koji je ograničen. On razumije da će bez asistenta, njegova aktivnost će proći mnogo sporije.
Pokažite se s najbolje strane, dopustite mi da shvatim da ste ozbiljna i odgovorna osoba i, nakon što ste primili tu poziciju, nećete razočarati.
Koji su potrebni zahtjevi za kvalifikacije pomoćnika upravitelja? Jesu li potrebne određene vještine ili radno iskustvo? Imam li priliku stjecanja potrebnih kvalifikacija ako nemam prethodno iskustvo u upravljanju?