Sve o prodavačima ne-prehrambenih proizvoda

Jedna od najčešćih i najtraženijih profesija u području usluge je rad prodavatelja. Do danas postoji nekoliko kategorija prodavača. Jedan od njih je radnik u području ne-prehrambene trgovine. Više o specifičnostima aktivnosti takvog stručnjaka, razgovarat ćemo u našem današnjem članku.

Opis struke

Prodavatelj ne-prehrambenih proizvoda (kao što se može shvatiti iz imena profesije) bavi se robom ne-hrane grupe, koja je, zauzvrat, podijeljena u veliki broj različitih kategorija: cipele i odjeću, namještaj , tkanine, knjige, igračke, tehnički izazovna kućanstvo i uredska oprema, jela, gadgeti i MN. Dr.

Ovisno o kategoriji od gore opisanog prodavatelja bavi se predmetom tijekom svojih profesionalnih aktivnosti, Mora imati relevantno znanje. Dakle, zaposlenik trgovine elektronike mora biti tehnički konstruiran i moći objasniti kupcima značajke određenog modela.

Općenito, ova profesija je prilično popularna. U isto vrijeme, možete se primijeniti u različitim područjima (ovisno o vašim individualnim interesima i željama).

Opis posla

Tijekom svog rada prodavatelj ne-prehrambenih proizvoda obavlja niz odgovornosti koje su regulirane opis posla i profesionalni standard. Mora se reći da se obveze mogu neznatno razlikovati ovisno o tome koja je kategorija robe bavi se zaposlenikom, kao i od određenog mjesta rada i želja poslodavca.

Općenito, standardni popis zadataka prodavatelja ne-prehrambenih proizvoda uključuje takve funkcije:

• Kupci savjetovanja, odgovori na njihova pitanja (prodavatelj mora biti u mogućnosti u potpunosti reći o nekretninama i karakteristikama proizvoda)+
• Izvješćivanje (popunjavanje i stvaranje računovodstvenih i izvješćivanja)+
• Prodaja i pakiranje robe+
• pomoć klijentima u odabiru proizvoda potrebnih za njih (ovisno o modelu, veličini, cijeni i t. D.)+
• Projektiranje dokumenata za prodaju (na primjer, ispunjavanje jamstvenog kupona)+
• Održavanje asortimana proizvoda+
• Izvođenje rasporeda proizvoda u skladu s marketinškim i trgovačkim standardima+
• Koristite gotovinske registre u radu, kao i specijalizirane računalne programe+
• proizvesti prihvaćanje robe i usklađivanja proizvoda s relevantnim relevantnim nadzemnim+
• Prihod+
• slijedite narudžbu na radnom mjestu, kao iu trgovini u cjelini+
• Registracija i izdavanje čekova za kupljene proizvode i MN. Dr.

Tako, U procesu obavljanja operativnih funkcija, prodavatelj obavlja niz raspršenih i raznih problema i složenosti zadataka. Kako biste bili sigurni da možete ispuniti zahtjeve poslodavca, vrlo je važno unaprijed upoznati s popisom odgovornosti koje će vam biti dodijeljene (prije službenog zaposlenja).

Zapamtite da upute za posao predviđa odgovornost zaposlenika za loše rezultate svojih izravnih dužnosti.

Zahtjevi

Profesionalni standard (ili professandard) je dokument koji omogućuje kvalificirane zahtjeve za prodavatelju (ili prodavatelj-konzultant) ne-prehrambenih proizvoda. Samo ako je podnositelj zahtjeva u potpunosti ispunjen svim odredbama, može se unajmiti.

Profesionalni

Obvezni profesionalni zahtjevi u odnosu na prodavatelj ne-prehrambenih proizvoda mogu se pripisati:

• vještina rada s blagajnom+
• Znanja i vještina rada s specijaliziranim računalnim programima (na primjer, 1c)+
• Znanje o osnovama psihologije potrošača+
• Znanje o marketinškim i trgovačkim osnovama+
• Razumijevanje značajki određene kategorije proizvoda (ovisno o tome koji roba radi s nečim ili drugim)+
• Znanje o temeljima protoka dokumenata i t. D.

Moram reći da se ti profesionalni zahtjevi mogu varirati ovisno o određenom mjestu rada i željama poslodavca. Dakle, što više kompetencija posjedujete, relevantniji i popularniji stručnjak na tržištu rada ćete.

Osobni

Osim profesionalnih zahtjeva, mnogi poslodavci imenuju i zahtjeve za osoblje osobnosti osobe koja tvrdi prodavatelja. Prije svega, to je zbog činjenice da je tijekom ispunjenja njihovih radnih zadaća zaposlenik na kontinuiranoj osnovi u interakciji s drugim ljudima (kupci, kolege, trgovinski predstavnici. D.). Glavne osobne karakteristike uključuju:

• Otpornost na stres i emocionalna stabilnost+
• Niska razina sukoba+
• takt+
• Pozitivna postavka+
• Goodwill+
• Odgovornost i disciplina+
• točnost+
• Pozornost na detalje i t. D.

Uspješna kombinacija profesionalnih i osobnih karakteristika izvršit će vam nezamjenjiv zaposlenik u bilo kojem poduzeću.

Prava i odgovornost

Zaposlen s položajem prodavatelja ne-prehrambenih proizvoda, automatski steći broj prava koji su, zauzvrat, povezani s relevantnom odgovornošću.

Prava zaposlenika mogu se pripisati:

• Sposobnost informiranja nadređenog vodiča o prisutnosti u asortimanu trgovine niske kvalitete ili neispravne robe+
• Informiranje uprave i sigurnosti na situacijama sukoba+
• provodeći svoje aktivnosti u sigurnim uvjetima+
• Dobivanje od viših osoba sa svim potrebnim informacijama za ispravan rad svojih radnih funkcija+
• Šalje prijedloge za poboljšanje rada i MN-a. Dr.

Prodavatelj je odgovoran za:

• Neuspjeh da slijedite zapošljavanje i način rada+
• Povreda korporativne discipline+
• Neusklađenost s sigurnosnom opremom+
• uzrokujući štetu (kupci, kolege, šefovi ili izravno poduzeće) i t. D.

Razina odgovornosti može značajno razlikovati ovisno o prirodi povrede. Dakle, za neki zlovodi možete dobiti disciplinske kazne i ukor, dok drugi prodavatelj može ugroziti kazneni progon.

Karijera

Mogućnost rasta karijere u prodavatelju ne-prehrambenih proizvoda najvećim dijelom ovisi o specifičnom mjestu rada, kao i od ambicija osobnosti osobe. Dakle, kako bi se imao perspektiva povećanja, potrebno je proći obrazovne tečajeve za naprednu obuku (na primjer, robne tečajeve, studirati marketing ili psihologiju potrošača i MN. Dr.).

Općenito, u prisutnosti dovoljne razine obrazovanja i iskustva kao redovitog prodavatelja, kao i želja za samorazvojom i samoobuhvatom, možete se kvalificirati za mjesto viših prodavatelja, upravitelja ili administratora trgovine, a nakon toga – Čak i redatelj.