Sve o prodavačima nakita

Trgovine koje prodaju nakit, većina naših sugrađana pohađaju posebne slučajeve. I to je sasvim razumljivo, jer dolazimo na slično mjesto, trošimo na kupnju dragulja. Veliki novčani iznosi. Zato Konzultanti prodavača u prodavaonicama nakita moraju imati popis određenih kvaliteta, zahvaljujući kojem će organizacija biti opremljena stabilnim dohotkom, a kupci će biti zadovoljni njihovom kupnjom i razinom usluge. Sve o prodavačima nakita o tome će se raspravljati u ovom materijalu.

Što je ovaj posao?

Nakit se u svakom trenutku smatralo se najprikladnijim darovima za bilo kakav svečani događaj. Međutim, odaberite prikladnu dekoraciju koja odgovara zahtjevima počinitelja proslave i debljine novčanice kupca – a ne najjednostavniji zadatak. U tom slučaju, nadležni prodajni konzultant će postati pravi “štapić”, sposoban pomoći klijentu da odluči o izboru proizvoda i ostati zadovoljan kupnjom. Dakle, glavne funkcije prodavatelja nakita uključuju sljedeće:

• Kvaliteta usluga korisnicima+
• Pružanje najpotpunije i istinite informacije o ovom ili drugom proizvodu+
• Usklađenost s prodajnim planom+
• Osiguravanje sigurnosti robe, a ne pretpostavka gubitka novca, obrnuto od prodaje nakita+
• Održavanje unutarnje dokumentacije+
• Kontrola troškova proizvoda i dostupnosti cijena s trenutnim informacijama.

Postoji zajedničko uvjerenje da visokokvalitetan nakit ne treba aktivnu prezentaciju, jer će istinski stojeći stvar kupiti i tako. Međutim, praksa pokazuje da je izjava pogrešno ukorijenjena.

Među običnim samim, nema toliko stručnjaka koji mogu cijeniti kvalitete jednog ili drugog ukrasa, pa za većinu od nas je pomoć profesionalnog prodavatelja-konzultant u takvim stvarima jednostavno je potrebno.

Zahtjevi

Stručni prodavatelj vještine u trgovini nakit moraju pokriti ukupnu razinu osnovnih pojmova o prodajnim tehnologijama, Međutim, osim toga, zahtijeva znanje i uske specifične informacije, naime:

• Cijeli raspon proizvoda za trgovine+
• Svojstva plemenitih metala (zlato, srebro, platina, itd.) i njihove legure+
• Osnovni koncepti o karakteristikama kamenja (dragocjeni, poludrago, sintetički), vrste rezanja+
• Vrste dijamanata+
• Metode tkanja lanci, njihove karakteristike+
• Vrste pričvršćivača na naušnicama, lancima i drugim+
• Novi modni trendovi u svijetu nakita.

Ovisno o razini kabine nakita, zahtjevi za upravljanje organizacijom prema konzultantu prodavatelja mogu sadržavati obvezno posjedovanje stranog jezika, kao i dostupnost iskustva u trgovinama takvog fokusa. Osobni zahtjevi za prodavatelja dragocjenog proizvoda u većini slučajeva sastoje se od sljedećih stavki:

• Vanjska žalba (prezentabilni pogled, uredni i drugi)+
• Dobro znanje jezika+
• Emocionalna stabilnost+
• Odgovorni stav prema radu+
• društvenost+
• uljudnost+
• disciplina.

Osim navedenog, prodavatelj nakita trebao bi imati dobro sjećanje, jer će morati zadržati veliki broj cijena u glavi, karakteristike proizvoda, kao i pratiti uvjete skladištenja skupog nakita.

Odgovornosti

Prodavatelj-konzultant nakita odnosi se na kategoriju tehničkih izvođača u izravnom podnošenju od glave (ravnatelja) salona. Iz toga slijedi da je takav zaposlenik angažiran i odbačen je redom ravnatelja tvrtke. Takav zaposlenik mora znati i slijediti sljedeća pravila:

• Uredba o unutarnjem zapošljavanju+
• služba za korisnike+
• Upravljanje zapisima+
• Sigurnosna tehnika+
• sigurnost od požara.

U svom radu, prodavatelj konzultant za nakit mora biti vođen, osim korporativnim standardima i izravnih naredbi vlasti, zakonodavne norme „o zaštiti prava potrošača”.

Opis posla od prodavatelja-konzultant nakit uključuje sljedeće funkcije:

• Visoka kvaliteta savjetovanje kupaca u trgovine i prodaju robe+
• Nadzor proizvoda+
• redovna inventar+
• Kompilacija reda ekonomsko i pribora+
• Prijem i priprema plemenitih proizvoda za provedbu+
• Izvještavanje informacije o promocijama i oglašavanje informacije prije kupcima+
• izbor dizajna+
• Rješavanje konfliktnih situacija u slučaju pritužbi klijenta+
• Pravovremena odredba na zahtjev kupca „Knjige žalbi i sugestija”.

Osim toga, asistent prodaje u draguljarnici Mora prenijeti upravljanje informacijama o svim slobodnim situacijama, kao i prisustvovati zbirkama radne skupine. Profesionalni savjetnik za prodaju može napraviti osobne inovacije prijedloge koji mogu poboljšati učinkovitost trgovine i povećati svoj dohodak.

Osim toga, ima pravo zahtijevati od vlasti da osiguraju sve potrebne uvjete za kvalitativno ispunjenje svojih dužnosti.

Obrazovanje

Osposobljavanje profesionalnog prodavatelja-konzultantskog nakita sastoji se od dvije komponente:

• Primitak komercijalnog obrazovanja Opća smjernica, koja se može dobiti od koledža, tehničke škole ili profesionalnog liceuma+
• Dobivanje dodatnih kvalifikacija, omogućujući rad u realizaciji nakita + najčešće takve obuke prodavatelj se odvija u posebnim tečajevima, nakon kojeg se izdaje u odgovarajućem certifikatu.

Koliko zarađuje?

Naknada prodavatelja u trgovini nakita ovisi o sljedećim čimbenicima:

• Razina salona+
• Stupanj profesionalnosti+
• regija.

U Moskvi i St. Petersburgu, plaća prodajnih konzultanata dragocjenih proizvoda varira u roku od 45-85 tisuća. rubalja. U regijama plaća takvih stručnjaka iznosi oko 25-50 tisuća. rubalja.

O tome što prodavači su bolji za upisivanje nakita salona, ​​pogledajte u video.