Profesionalnosti povezane s komunikacijom

Popis zanimanja koji zahtijevaju visoko razvijene komunikativne vještine uključuju stotine raznih specijaliteta – od menadžera prodaje liječnicima, nastavnicima i menadžerima. Takav je rad posebno težak, jer rezultat ne ovisi uvijek o znanju i kompetentnosti – mnogo ovisi o sposobnosti da odabere pristup osobi i odabiru ispravne taktike interakcije.

Osobine

Smatra se da skupina zanimanja uključuje one koji ukazuju na gustu interakciju i redovitu komunikaciju s drugima. To može biti sfera usluga, odgoj ili vodič. Ljudi kao dio svojih radnih dužnosti moraju pronaći zajednički jezik s autsajderima, organizirati kolektivne događaje i brzo riješiti sve probleme u nastajanju.

Svi specijaliteti povezani s komunikacijom mogu se podijeliti na nekoliko podtipova:

• obrazovanje+
• Materijalna usluga+
• trgovina+
• Informativne usluge+
• lijek+
• kontrolirati.

Svaka profesija u okviru navedenih kategorija zahtijeva određeno profesionalno znanje i vještine. Osim toga, od ljudi koji rade u tim smjerovima, sposobnost uspostavljanja kontakta i održavanje razgovora s apsolutno različitim ljudima. Profesionalnosti takvih zanimanja mogu se pripisati ostvarivanju osobnog potencijala, kao i zahvalnosti od potrošača usluga.

Tu su i nedostaci – u pravilu, takav rad je popraćen psihološkim preopterećenjima i stresom. Oni su u skladu s povećanom razinom odgovornosti, ali plaće ostavljaju mnogo toga.

Koje su kvalitete potrebne?

Rad koji uključuje komunikaciju samo je pogodan samo za ekstroverte. Lako se mogu naći zajednički jezik s drugima, nastojati im pomoći, suosjećati. Introverti u takvim profesijama neće biti lako – doživjet će nelagodu i sumnjati u njihove profesionalne odluke.

Osim društvenosti, takve kvalitete, tolerancije i strpstva su važni u radu. Stručnjaci u ovom području trebali bi pokazati visok stupanj samokontrole, dobrodošli sposobnost slušanja druge osobe i spustiti se u suštinu njegovih problema. Takvi bi ljudi trebali biti ljubazni i spremni doći do spašavanja. U isto vrijeme, samo emocionalno održivi, ​​odgovorni ljudi koji mogu braniti svoje stajalište traže uspjeh.

Specijalnost koja zahtijeva posebno obrazovanje

Većina profesija na temelju kontakata s ljudima zahtijeva posebno obrazovanje. Razmotrite neke od njih.

• Učitelj, nastavnik, profesor. Glavni zadatak predstavnika ove profesije je prenijeti znanje i okolne vještine. Govorimo o nastavnicima škola, odgojitelja vrtića, nastavnika centara dodatnog obrazovanja, sportskih trenera. Ista skupina uključuje govorne terapeute i defektologe. Tipično, ljudi koji nesebično vole rad na ovom području, budući da materijalna naknada takvih stručnjaka nije tako visoka. Međutim, mnogi od njih pronalaze posao s nepunim radnim vremenom kao podučavanje, u ovom slučaju njihov dodatni prihod može biti nekoliko puta više.
• Liječnik. Zaposlenici bolnica, Poliklinika, wellness centri i sanatoriji uvijek su u kontaktu sa svojim pacijentima i njihovim rođacima. Glavna uloga u takvim ustanovama ispušta liječnici, ali velike količine posla obavlja mlađe medicinskog osoblja. Tu je razbijanje izraz: „Dobar liječnik tretira bez bolesti, ali pacijent”, kako bi se oni obratiti posebnu pozornost na probleme bolesne osobe i njegov način života. Broj kontakata liječnika ovisi o njegovoj specijalizaciji.
• Psiholog. U Rusiji, to zanimanje je dobio njegov razvoj u ranim 2000-ih, nakon desetljeća neprepoznavanja ovog specijaliteta. Naravno, do danas, mnogi još uvijek pripadaju psihologa s nepovjerenjem. Ali se led polako topi – danas posjet obitelji ili dječjeg psihologa se više ne smatra nešto sramotno. Osim toga, takvi stručnjaci koji su dostupni u većini velikih vrtićima i školama.
• Novinar. Zanimanje novinara je nezamislivo bez komunikacije. Ta osoba treba tražiti potrebne informacije od očevidaca događaja, primati stručne procjene, prepoznaju stajališta običnih ljudi, za obradu primljenih informacija i pružiti ga sudu gledatelja, slušatelja ili čitatelja.
• Tumač. Poznavanje stranih jezika u našoj zemlji još nije postalo masivno, pa se profesija prevoditelja drži među traženim. Ljudi koji su savršeno u vlasništvu stranih jezika, provode se u zajedničkim tvrtkama, rade na održavanju političkih, poslovnih i turističkih izaslanstava. Ovi stručnjaci obavljaju istovremeni ili dosljedan prijevod na sastancima i konferencijama, mogu se uključiti u izletu podršku stranih turista u našoj zemlji ili raditi s ruskim putnicima u inozemstvu.
• Menadžer. Položaj glave tvrtke također zahtijeva radne vještine. Ova osoba mora organizirati aktivnosti svakog zaposlenika kako bi se postigla maksimalna profesionalna produktivnost. Ako šef jednostavno daje naredbe i upute, s vremenom će imati problema s okvirima. Ta osoba bi trebala biti u stanju izgraditi kontakt sa svojim podređenim, identificirati svoje snage.
• Voditelj ljudskih resursa. Obično bilo koja velika tvrtka ima vlastiti odjel za osoblje. Glavni zadatak njegovih zaposlenika je tražiti zaposlenike za slobodna radna mjesta. Osim toga, njihove funkcije uključuju osposobljavanje osoblja, razvoj sustava motivacije i oporavka.
• Socijalni radnik. Takvi ljudi pružaju pomoć onima koji su se našli u tešoj životnoj situaciji zbog bolesti, nepoboljnosti života, fizičkih ograničenja ili usamljenog starosti. Socijalni radnici pomažu svojim odjelima i riječima.

Socijalni radnici često moraju uspostaviti odnose s osobama koje uopće ne žele kontaktirati – s ovisnicima o drogama, alkoholičarima, bivšim zatvorenicima i drugim asocijalnim elementima.

Popis dostupnih profesija

Za zarazne osobe, druga zanimanja su otvorene i zahtijevaju odgoj profila. Većina njih se može savladati izravno na radnom mjestu.

• Asistent. To je iz tog položaja da stotine tisuća mladih počinju svoje karijere. Oni zahtijevaju znanje o rasponu, kao i šarm, sposobnost pronalaženja pristupa potencijalnom kupcu.
• Voditelj prodaje. Slična profesija, samo ta osoba treba tražiti veleprodajne kupce za tvrtku. Rad nije lako – stručnjaci često moraju slušati neuspjehe, često u netočnom obliku.
• Komunikacija s ljudima činili su stilisti, frizeri i magistrijski majstori manikura, Kao i konobari, hostese, administratori i drugi zaposlenici sektora usluga.
• Popis oglašivača, knjižničara, vodiča i dirigenata.

Svi ti ljudi moraju biti društveni i biti u mogućnosti pronaći kontakt s različitim ljudima.