Koje su vrste intervjua?

Najbolji način da naučite svoj budući zaposlenik, njegove profesionalne vještine, osobne kvalitete, stav prema radu, timu i nekretninama rada je intervju. I na intervjuu i zaposlenik može razjasniti iznos naknade, mogućnost rasta karijere, prirodu rada.

Razgovor pomaže objema stranama da usvoje ponderirane i ispravne odluke za daljnju zajedničku suradnju. Razmotrite detaljnije što postoje vrste intervjua.

Glavni formati

Da ne bi napravili pogrešku u izboru novog člana kolektiva rada, prije svega je potrebno odrediti koji je vrsta intervjua najprikladniji za zadatak. Postojeće vrste intervjua za određene kriterije mogu se podijeliti na nekoliko podskupina.

Po sadržaju mogu biti nekoliko sorti.

• Biografski. Ova vrsta intervjua najčešće se koristi za razgovor prilikom primanja. To podrazumijeva pitanja o identitetu pridošlica: o obrazovnim ustanovama u kojima je dobio profesionalne vještine, o njegovom iskustvu (i za namjeravanu poziciju) i prethodnog posla. Možete saznati o razlozima otpuštanja s prošlih mjesta rada, bračnog statusa, značajke karaktera koji su potrebni za daljnji rad.
• Situacionalan. Ovaj intervju sadrži skup specifičnih zadataka koji pomažu poslodavcu da odredi razinu profesionalnosti, otpornosti na stres, prisutnost određenih obilježja karaktera i psiholoških obilježja podnositelja zahtjeva.

Oblik intervjua je sljedeći:

• Pojedinac+
• Skupina.

Na organizaciji možete odabrati sljedeće sorte intervjua:

• u jednoj fazi+
• U nekoliko faza.

Razmotrite glavne vrste intervjua.

Stresno

Za neke specijalitete, potrebno je odrediti razinu otpornosti na stres kandidata. Zato Koristite intervjue s pitanjima koja skrivaju osjetila čovjeka, njegove obiteljske vrijednosti i profesionalne vještine, ili uključuju zadatke koji zahtijevaju povećanu pozornost i koncentraciju, No, ispunjenje čiji ometa razne ometajuće čimbenike: buku, temperaturu, prisutnost autsajdera, drugih kandidata, neobično okruženje.

Takav poseban tip intervjua je potreban prilikom upisa na rad ljudi određenih specijaliteta, Čija je radna sfera povezana s rizikom, s svakodnevnom komunikacijom s velikim brojem ljudi, s svakodnevnim stresnim situacijama na poslu. Često se koristi u s punim radnim vremenom intervjue o slobodnim radnim mjestima bankarskih radnika, poreza, osiguranja, raznih odjela za rad s klijentima, sferom novinarstva i televizije, trgovine i psihologije.

Takav intervju, za razliku od biografskog intervjua, pomaže u prepoznavanju pravih psiholoških kvaliteta osobe, njegove profesionalnosti i sposobnosti da bude mirna, pristojna i taktična u teškoj situaciji.

Situacionalan

Ovaj intervju se primjenjuje prilikom testiranja podnositelja zahtjeva bez iskustva ili pri ulasku na viši položaj ili na poziciju koja zahtijeva velike komunikacijske vještine. Tijekom intervjua, poslodavac U obliku poslovne igre daje podnositelju zahtjeva određene zadatke koji vam omogućuju da otkrijete razinu znanja, profesionalno iskustvo, taljenje, razinu razmišljanja, kreativnosti i odgovor na situaciju. I koristeći ovu metodu, možete procijeniti osobne kvalitete podnositelja zahtjeva, prikladne ili ne povelje i unutarnje vrijednosti tvrtke.

Kao što je simulirane situacije, izlaz od kojih bi trebao pronaći podnositelja zahtjeva, koristiti ili stvarne probleme ovog poduzeća ili izmišljenog, ali mogući prema specifičnostima ovog poduzeća.

Strukturiran

Kada obavljate takav intervju, to je shvaćeno Sva pitanja intervjua jasno su podijeljena s određenim temama, postoji određena struktura. Najčešće prije korištenih intervjua s punim radnim vremenom Način popunjavanja računa Velike količine kandidata i sva identična pitanja su identična i dizajnirana tako da zahtijevaju otvoreni i detaljni odgovor.

Na temelju ovog upitnika, odabir odgovarajućih kandidata i njihov naknadni intervju s punim radnim vremenom. Nadalje, pitanja u razgovorima također nisu definirane pravilima, već prema planiranom planu, gdje su sva pitanja podijeljena u skupine. Svaka grupa pitanja pomaže otkriti određena svojstva Challengerovog karaktera, njegove profesionalne vještine, moralne kvalitete, sposobnost da se nose sa stresnošću.

Za kompetentnost

Kompetentnost je skup osobnosti i profesionalnih osobina osobe potrebne za ispunjenje radnih dužnosti na određenom položaju. S takvim poslodavcem intervjuauzima u obzir iskustvo podnositelja zahtjeva na prethodnom mjestu i ocjenjuje svoje ponašanje i vještine rada na temelju stvarnih prošlih situacija. Osoba postavlja takva pitanja kako bi dobili odgovore u detaljnom obliku o posljednjem pozitivnom iskustvu rada, o raznim kritičnim situacijama i izlaskom iz njih.

Preferencija je dizajnirana Check-list s nizom potrebnih kompetencija za ovaj položaj, a na temelju tih zahtjeva su izrađene pitanja za intervjue. Rezultati takvog intervjua je poželjno odmah popraviti u posebno kompiliranim oblicima s propisanim sustavom rezultata, gdje se svaka kompetencija procjenjuje s nekoliko mjesta.

Na primjer, takva vještina kao komunikativne sposobnosti može se procijeniti na ocjeni točaka od 1 do 5 takvim parametrima, kao pismenost, sposobnost slušanja, sposobnost uvjerenja, iskustva javnih govora i prezentaciju sebe kao a specijalista.

Projektivan

Drugo ime je takav intervju – projekt. Njegova suština je to Podnositelj zahtjeva postavlja pitanja o ljudima i situacijama koje se ne odnose na njega osobno, te na temelju procijenjenih prosudbi, Njegovi lanci logičkog obrazloženja čine zaključak o identitetu podnositelja zahtjeva za ovu poziciju. Ljudske misli kao što bi trebalo dati projekciju opisu drugih ljudi, njihove misli i načine za izlazak iz životnih situacija.

Tehnički

Ova vrsta se sastoji samo od pitanja, Što se tiče vještina rada, profesionalno iskustvo i znanje dostupno u određenom području zaposlenja. Takav intervju pomaže u cijeniti stvarno iskustvo i profesionalnost, razinu pripreme budućeg osoblja.

Vrste

Skupina

Grupni intervju je dvije vrste.

• Intervju s više podnositelja zahtjeva u isto vrijeme. Provodi se u obliku natjecanja, obliku skupina od pet do dvadeset ljudi. S ovom metodom, poslodavac može predstaviti značajke tvrtke, s praznim mjestom odjednom sve kandidate i naučiti kako se osoba ponaša u ne-standardnoj situaciji, s nepoznatim ljudima i timom. Za to se traži svaki kandidat da govori o sebi, odgovori na pitanja, da se izraze u nekim vještinama, vještinama, znanju pri rješavanju zadataka. Zadaci su kolektivni (za podskupinu nekoliko ljudi) i pojedinca.
• Intervju jednog podnositelja zahtjeva provodi skupinu stručnjaka ovog poduzeća. Među njima postoji svibanj biti psiholog, zaposlenika osoblja, specijalist iz tog odjela, gdje to želi učiniti. Najčešće se to radi kako bi se utvrdila dostupnost potrebnog zaposlenika profesionalnih kvaliteta i određenih svojstava osobnosti.

Obično se koristi za zanimanja s uskim kontroliranim aktivnostima, uz potreban skup osobnih i radnih kvaliteta.

Pojedinac

Ovo je narušavanje poslodavca koji je jedan s podnositeljem zahtjeva. Ovaj intervju prolazi u mirnijem, opuštenom okruženju, osim ako ne djeluje kao dio stresnog razgovora. S pojedinačnim intervjuom, podnositelj zahtjeva za poziciju lakše se pokazati u povoljnijem svjetlu, budući da je razina uzbuđenja i straha niža nego s masakra ljudi. Ali morate to zapamtiti Glavna uloga u procjeni kandidata igra subjektivno mišljenje o glavi, njegove osobne preferencije.

• U jednoj fazi. Odluka o prihvaćanju rada vrši se nakon jednog intervjua s osobom s zaposlenikom odjela za zapošljavanje ili s izravnim nadzornikom. Najčešće je to posao koji ne zahtijeva posebne profesionalne vještine.
• U nekoliko faza. Ovom metodom, osoba očekuje pojedinačni razgovor odjednom s nekoliko predstavnika ove tvrtke. Razgovori se održavaju u fazama, ponekad i nekoliko dana. Takva metoda omogućuje vam da izrezati neprikladne kandidate na samom početku da biste nastavili testirati najiskusnije i najrelevantnije buduće kandidate, a na temelju svih intervjua odabrati najviše vrijedne.

Metode držanja

Osnovni intervjui i pitanja postavljena od strane intervjuiranih, čine osnovu svake metode intervjua i dopustite im da ih podijele na sustavima.

• britanski. Ispitivač kombinira pitanja iz biografskih intervjua i tehničkih. Važno je saznati što osoba ima obiteljske vrijednosti, kakav je obrazovanje primio, da li vlastitu obitelj ima i koju tradicije postoje u njemu, neki podaci iz biografije koji karakteriziraju tu osobu. Ova tehnika je pogodna za one tvrtke koje su važne ne samo na razini tehničke pripravnosti njihovih stručnjaka, već i moralni izgled tvrtke u kojoj postoji kontinuitet generacija i prošao je veliki povijesni put razvoja.
• kineski. Često se primjenjuje pisana prezentacija njihove biografije, kao i osoba treba opisati da ga je privukao u novom poslu, što njegove glavne kvalitete i značajke koje pomažu u ovom radu. Profesionalne vještine ocjenjuju se u obliku ispita.
• njemački. Pregled preporuke za preporuke iz prethodnog mjesta rada, kao i od učitelja i majstora, koji su prošli obuku. Vjeruje se da se ocijenjeno stečeno iskustvo i vještine ovog stručnjaka.
• američki. Glavni fokus je usmjeren na proučavanje kreativnih obilježja osobe, njezine kreativnosti, otpornosti na stres, višestruku percepciju i sposobnost da donese ispravnu odluku. Najčešće intervju je neformalan.

Sve vrste intervjua i intervjua rijetko su u čistom obliku, gdje je prisutna samo jedna metoda.

Ako slobodno mjesto zahtijeva određene vještine, iskustvo ili je kandidat za viši položaj, onda Obično je intervju mješavina iz različitih tehnika i metoda, fazni prolaz intervjua i rješavanje poslovnih zadataka. To se zove procjena. Svaka tvrtka daje njihovu pomoć za određeni položaj, jer su osmišljeni kako bi odredili kompetenciju prikladnu za ovaj rad dostupan od podnositelja zahtjeva.

Koja su pitanja?

Prema tome, pitanja ovise o vrsti, vrsti i načinu intervjuiranja. Ali prema općeprihvaćenim pravilima, mogu se podijeliti na nekoliko vrsta.

• Zatvoreno. Kada se odgovor na ovo pitanje može dati samostalno, afirmativno ili negativno. Analiza odgovora ne daje točnu zastupljenost psiholoških i moralnih kvaliteta osobe, ali pokazuje svoje profesionalno iskustvo i znanje. Primjeri: “Jeste li doživjeli javne govore?- – Koliko je ljudi bilo u tvojoj podjeli?””.
• Otvorena. Potaknite sugovornika da biste dobili detaljan odgovor, odražavaju, dublje za otkrivanje načina rješavanja određenih zadataka. Na primjer: “Kakva ciljana publika izračunava ovaj proizvod?”,” Koje rješenje ovog problema možete ponuditi?””.

Pitanja i zadaci intervjua izravno utječu na faze ljudske biografije, faze postaje kao stručnjaka i njegove sposobnosti. Ispada da može ponuditi poboljšanje rada ovog poduzeća i dobivanje maksimalne koristi i dobiti.

Više detalja o vrstama intervjua će reći sljedećem videozapisu.