Hostesa u klubu: što je ova profesija i koje dužnosti?

Hostesa u klubu: što je ova profesija i koje dužnosti?

Work Hostess, osobito u noćnom klubu, najčešće percipira dvosmisleno. Razlozi su izrađeni u novinama ove profesije, nedovoljne popularnost i neke predrasude povezane s radom u noćnim klubovima, osobito i zabavu općenito. Da bi razumjeli suštinu hostesa, potrebno je razmotriti sve aspekte ove aktivnosti.

Što je?

Definicija hostese profesije je neznatno drugačija ovisno o opsegu poslovanja, ali u općem smislu shvaća osoba koja zastupa bilo koju instituciju ili organizaciju. A to uloga domaćica obavlja ne samo za goste ustanove, ali i na druge događaje – izložbe, konferencije.

Dakle, zaposlenik ponaša kao lice noćnog kluba, predstavlja ga i brine o kupcima vratiti tamo više puta.

Službeno, takav post pojavio relativno nedavno. Osim toga, još uvijek su samo u velikim klubovima, koji pažljivo brinu o svom ugledu i udobnosti posjetitelja. Budući da takve institucije nisu dostupni svima, postoji nekoliko pogrešnih mišljenja o ovoj profesiji.

Vrlo bezopasna smatra da identificiraju hostese i administratora. U praksi, domaćica može ispuniti dužnosti drugih zaposlenika – uključujući rješavanju nekih administrativnih pitanja, pa čak i zamijeniti konobare, ako je nastao kao potreba. To se aktivno koristi poslodavci, viseći zaposleniku svih vrsta susjednih zadataka. Često hostese uspoređuju s djevojkama koje pružaju usluge iz Craisi Menu. Stvarno, U osnovnim klubovima, radnici koji nisu ograničeni moralnim načelima mogu koristiti ovu metodu za dobivanje dodatnih zarada. Ali u čvrstim objektima neprihvatljivo je.

U skladu s ruskim zakonodavstvom koji se prijavljuje za položaj Hosting ne smije odbiti seksualni znak, ali samo su uzete samo mlade žene. U drugim zemljama možete upoznati ljude koji ne lošiju s ovim radom.

Profesionalne profesije

Prilikom odabira bilo kojeg posla moramo vagati svoje prednosti i nedostatke. Među prednostima struke, domaćica dodjeljuje sljedeće.

  • Jednostavnost zaposlenja. Obično da biste dobili taj položaj, ne trebate puno iskustva ili posebnog obrazovanja. Oni se lako kompenziraju skup prikladnih osobnih kvaliteta i postojećih vještina.
  • Izgledi za podizanje i razvoj. U savjesno izvođenju rada kao domaćice, osoba može računati na promociju kroz ljestve za karijeru, pogotovo jer u velikim organizacijama obično postoje mogućnosti za rast (prije upravitelja, umjetničkog direktora, promotora i t. D.). Štoviše, svestrana aktivnost omogućuje vam da odredite u kojem smjeru za kretanje.
  • Razvoj komunikacija. Omogućuje upoznavanje s ljudima sposobnim za pružanje zaštite, za pokretanje pravih linkova.
  • Stjecanje iskustva. Svako znanje može pomoći pokrenuti samostalno poslovanje u uslužnom sektoru ili konačno odbiti tu ideju.
  • Dodatni bonusi. To uključuje savjete, mogućnost korištenja usluga kluba besplatno i t. D. Što je u njemu razvijala organizacija – jači sustav nagrađivanja.

Iako na prvi pogled, nema očitih nedostataka da ljudi koji su radili na ovom mjestu mogu obilježiti mnogo problema. Bez plaće savjet, domaćica ostaje niska, Istovremeno, djevojke moraju provoditi mnogo sredstava na njihov izgled. Većina posjetitelja noćnih klubova pripadaju osoblju nepoštivanje, često imaju situacije u sukobu. Niskoplaćeno osoblje rijetko se koristi u skladu sa zakonodavstvom. Nedostatak socijalnog paketa i drugih nedostataka objašnjava se činjenicom da ljudi ovdje ne dugo odgađaju.

Na mnogo načina, ovi nedostaci ovise o mjestu i šefovima, tako da bi prije razgovora bilo lijepo donijeti reference i naučiti o stavu prema zaposlenicima.

Službene dužnosti

Obično se opterećenje domaćice u različitim objektima razlikuje i nije uvijek proporcionalna veličini plaće. Mnogo bolje ako su sve dužnosti napisane u opisu posla, jer oralna verzija igra samo poslodavac. Obično ova pozicija mora izvršiti brojne zadatke:

  • Pozdrav, sastanak, pratnja posjetitelja i žica+
  • Tablice rezervacije i naknadni smještaj+
  • Savjetovanje za sve vrste usluga+
  • Informiranje o popustima i drugim prijedlozima koji trenutno rade, a također su planirane u budućnosti+
  • Djelomična koordinacija servisnog osoblja i pomoć kada nedostaje+
  • Pružanje ili rješavanje situacija sukoba s drugim zaposlenicima i gostima+
  • Pomoć, ako gost ima poteškoća+
  • Usklađenost s normama unutarnjeg rasporeda i sigurnosnih pravila.

Zapravo, Hostesa se bavi atmosferom u ustanovi i udobnosti gostiju. Da biste mogli upoznati posjetitelje s klubom, djevojka bi se trebala kretati u izborniku, cjenik, način rada. Osim toga, morate biti svjesni svih narudžbi priručnika, da se upoznate s osobljem i znamo njihov raspored. Ponekad se dodaju dodatne obveze na ovaj popis – od odgovornosti za sigurnost imovine i kontrole postupka u dvorani prije stvaranja aktivnosti na plesnom podiju i neformalnoj komunikaciji s gostima za povećanje broja narudžbi.

Zahtjevi

Vještine

Najbolji pokazatelj koliko je podnositelj zahtjeva pogodan za položaj hostesa, su njegove vještine. Za ovu sferu, važno:

  • Sposobnost lako pamćenja velike količine informacija, imena, lica+
  • posjedovanje stranih jezika (barem kolokvijalni engleski, au velikim klubovima – talijanski, francuski i t. D.)+
  • Poznavanje načela rada noćnih klubova ili drugih zabavnih institucija+
  • Vještine organizaciju rada i samoorganizacije+
  • Sposobnost organizirati osobu iz prvih minuta komunikacije+
  • Sposobnost uspostaviti komunikaciju s različitim gostima noćnog kluba (slušati, razumjeti njihove potrebe, pronaći pristup)+
  • Poznavanje osnovnih vještina prezentiranja informacija i stvaranje interesa (uključujući i putem telefona)+
  • Sposobnost analize nastajanju problema situacije i brzo pretraživanje za njihovo rješavanje.

Kvaliteta

Sve gore navedene sposobnosti ne može se provesti ako osoba nema potrebne osobne kvalitete. Prvo, to je Komunikacija, Budući da su sve aktivnosti domaćica izgrađena na komuniciranje s klijentima, osoblje i administraciju. Drugo, zaposlenik mora biti Stres otporna, fleksibilna i spremna za sve – od banalnih nezadovoljstva do nepristojnosti.

Treće, važno pozornosti. Često, za gost biti zadovoljan, morate obratiti pažnju na male stvari. To se posebno odnosi na redovne posjetitelje ili dobro poznate ličnosti – mogu se privući ako koristite poznate informacije.

Svi zaposlenici noćnih klubova moraju imati Izdržljivost. Uvjeti za rad u sličnoj ustanovi ne mogu se nazvati plućima, ali im se mogu prilagoditi, imaju dobro fizičko i psihičko zdravlje. Bez obzira na doba dana ili raspoloženja, domaćica bi trebala izgledati prijateljski i osmijeh.

I konačno, lice noćnog kluba je definitivno, Mora biti atraktivan. Ovdje možete pripisati zahtjeve za izgled – to nije nužno savršeno, ali bez odbojnog. Dobro održavan izgled je dobrodošla, slučaj šminke i uredne frizure. Velika pozornost posvećuje se govoru – to bi trebalo biti jasno, kompetentno, bez nedostataka.

Pa, ako osoba zna kako se ponašati taktično, dobro govori, ne dopušta slobode u ponašanju i pridržava se službeni stil u komunikaciji s gostima kluba.

Obrazovanje

Posebno učenje za ovu profesiju nije osigurano. Naprotiv – može biti dobar početak stjecanja iskustva. Obično se mladi ljudi odvode na ovaj posao odmah nakon diplomiranja objekata, a ponekad raspored omogućuje kombiniranje obje vrste aktivnosti. Za početak, dovoljno je osigurati usklađenost profesije o izgledu, vrstu karaktera i komunikativnih vještina, te također povući engleski. Obično, nakon intervjuiranja, svi zaposlenici pridošlice dobivaju probno razdoblje tijekom kojeg čine izbor i dobivaju potrebno iskustvo.

Vrlo često promjena profesije javlja se nakon preseljenja. Unatoč većoj fluidnosti okvira i natjecanja, Lakše je pronaći mjesto u velikim gradovima s dobro razvijenom mrežom noćnih klubova i restorana. Često ima ljudi u inozemstvu na takvim pozicijama, iako je ova aktivnost obično sezonska.

Ako govorimo o službenom zapošljavanju, plaća u drugim zemljama je veća, a stav prema osoblju je bolji.

Ocijenite članak
( Još nema procjena )
Dodaj komentare

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: